قياس رضا المانحين ورجال الأعمال

الجمعية تمنح الخدمات والمميزات لكافة المستفيدين على اختلاف مواقعهم بالعدل والمساواة

---

---

---

---

شكاوى المستفيدين تؤخذ بعين الاعتبار وتعالج بشكل سريع

---

---

---

---

تواصل منسوبي مع المستفيدين والمجتمع مميزاً

---

---

---

---

الاجراءات والتعليمات لأنظمة العمل والخدمات في الجمعية تتميز بالوضوح والشفافية

---

---

---

---

مرونة الإجراءات بالجمعية وسهولتها

---

---

---

---

استجابة الجمعية للطلبات سريعا ومقنعاً

---

---

---

---

كفاءة إدارة العاملين بالجمعية مميّز

---

---

---

---

ما رأيك بالخدمة التي تقدمها الجمعية

---

---

---

---

المنتجات المقدمة من الجمعية ذات جودة

---

---

---

---

سلوك منسوبي الجمعية مقدمي الخدمة يراعي ظروف المستفيدين

---

---

---

---

أشعر بأن المدة الزمنية لتقديم خدمات الجمعية مناسبة جداً

---

---

---

---